Вопросы-ответы
Здесь вы найдете ответы на наиболее распространенные вопросы
Как проходит оплата и когда будет доступ к онлайн-кабинету?
Оплата осуществляется на сайте .... через международную платежную систему... .
После осуществления оплаты, вам автоматически придет на емейл логин и пароль от вашего онлайн-кабинета.
При первом входе в кабинет Вы сможете изменить пароль на свой собственный.
Могу ли я оплатить со счета фирмы или ФЛП?
Да (только для юр.лиц из Украины).
Вы отправляете запрос на выставление счета через форму ОБРАТНОЙ СВЯЗИ.
В сообщении напишите название юр.лица-плательщика. И счет Вам поступит на почту.
Сколько длится доступ к файлам, и что будет после окончания его срока?
С момента покупки онлайн-рекламника доступ открыт на 1 год.
Напоминание об окончании доступа к рекламному туру, и стоимость его продления (со скидкой), Вам придет на емейл.
А также, вся эта информация отображается в вашем онлайн кабинете под колокольчиком.
Сколько аккаунтов могут иметь доступ после оплаты рекламного тура?
Доступ будет предоставлен одному аккаунту.
Если Вы сеть тур агентств и есть необходимость подключить больше аккаунтов, напишите нам запрос через форму ОБРАТНОЙ СВЯЗИ.
В сообщении укажите название сети и необходимое количество аккаунтов. Мы сообщим стоимость со скидкой.
Если я покупаю несколько рекламников, они отображаются в одном кабинете?
Да.
В вашем личном кабинете отображаются приобретенные рекламные туры, и АНОНСИРОВАННЫЕ туры, если вы подписались на них.
После появления туров в продаже, вы можете приобрести их не выходя из своего кабинета.
Как я могу узнать о появлении анонсированного рекламника в продаже?
Если вы еще не стали пользователем платформы, но вас заинтересовали анонсированные рекламщики, просто подпишитесь на обновления в блоке ДАВАЙТЕ ДРУЖИТЬ.
Вам придет уведомление о новых анонсах, а также о новых турах, появившихся в продаже.
Все ли файлы можно скачивать и где я могу их использовать?
Всі відео та додаткові матеріали можна скачати. Пересилати клієнтам. Використовувати відео при створенні власного контенту в соц.мережах
ЗАПРЕЩЕНО: Использование всего или частично материала с целью плагиата (создание «собственных» рекламных туров)
Как я узнаю об онлайн-встрече с отелями?
В личном кабинете слева на панели будет сервисное сообщение о названии отеля, день, время и ссылка на онлайн-встречу.
А также, вам придет емейл с напоминанием.
Эта функция доступна только пользователям платформы.
Бывают ли акции и скидки на рекламники?
Да.
1. После окончания доступа к рекламнику, Вы сможете продлить срок еще на один год по сниженной цене.
2. Если нужен доступ для сотрудников 2 и более пользователей, также действует система скидок
3. Анонсированные рекламные туры с наполнением 50% отелей можно уже приобрести по акционной цене, ведь после полной загрузки всех отелей цена доступа будет стандартной.
Какую информацию содержит один отель?
В зависимости от страны, но в основе своей, это:
- короткие отдельные видео об отеле снаружи, рецепшин, номера (одна или две категории), зона питания во время завтрака или обеда, территория отеля, пляж, дорога на пляж (в случае если отель находится НЕ на берегу моря).
- одно общее видео об отеле с музыкальным сопровождением и титрами (готовое для клиентов)
- текст с общим описанием отеля.
- оценка эксперта, в которой будет указано на что следует обратить внимание. Какие есть преимущества и недостатки.
В разделе «Полезные материалы» (при наличии) находятся файлы с концепцией отеля, информация о сезонных изменениях в отеле и контакты с отелем.
Для вашего удобства под каждым отелем есть интерактивная карта, на которой обозначен данный отель.
Есть функция добавить отель в «избранные отели»