Online

W jaki sposób dokonuje się płatności i kiedy otrzymam dostęp do online cabinet?

Płatności dokonuje się na stronie ilona.travel za pośrednictwem międzynarodowego systemu płatności Visa/Mastercard.

Po dokonaniu płatności użytkownik automatycznie otrzyma wiadomość e-mail z loginem i hasłem do konta online.

Podczas pierwszego logowania do konta można zmienić hasło na własne.

Jak długo trwa dostęp do plików i co dzieje się po jego wygaśnięciu?

Od momentu zakupu reklamownika dostęp jest otwarty przez 1 rok.

Otrzymacie przypomnienie o zakończeniu dostępu do trasy reklamowej i koszcie jej odnowienia (ze zniżką) pocztą elektroniczną.

Wszystkie te informacje są również wyświetlane na koncie online pod dzwonkiem.

Ile kont może uzyskać dostęp po opłaceniu?

Dostęp zostanie przyznany do jednego konta.

Jeśli jesteście siecią biur podróży i potrzebujesz podłączyć więcej kont, wyślij nam prośbę za pośrednictwem formularza KONTAKT.

W wiadomości prosimy o podanie nazwy sieci i wymaganej liczby kont. Zapewnimy zniżkową cenę.

Jeśli kupię kilku reklamowników, czy pojawią się oni na jednym koncie?

Tak.

Na koncie osobistym użytkownika wyświetlane są zakupione trasy promocyjne i trasy OGŁOSZONE, jeśli użytkownik je subskrybuje.

Gdy trasy trafią do sprzedaży, można je kupić bez opuszczania konta.

Jak mogę się dowiedzieć, kiedy ogłoszony reklamownik będzie dostępny w sprzedaży?

Jeśli nie jesteś jeszcze użytkownikiem platformy, ale jesteś zainteresowany ogłoszonymi reklamownikami, po prostu zarejestruj się, aby otrzymywać aktualizacje w sekcji DOŁĄCZ DO NAS.

Będziesz otrzymywać powiadomienia o nowych ogłoszeniach oraz o nowych wycieczkach dostępnych w sprzedaży.

Czy wszystkie pliki są do pobrania i gdzie mogę ich użyć?

Wszystkie filmy i materiały dodatkowe można pobrać. Przesyłać klientom. Wykorzystywać filmy przy tworzeniu własnych treści w mediach społecznościowych.

ZABRONIONE: Wykorzystanie całości lub części materiałów w celu plagiatu (tworzenie „własnych” wycieczek reklamowych).

Jak mogę dowiedzieć się o spotkaniu online z hotelami?

Na koncie osobistym po lewej stronie panelu pojawi się komunikat o usłudze z nazwą hotelu, dniem, godziną i linkiem do spotkania online.

Otrzymasz również wiadomość e-mail z przypomnieniem.

Ta funkcja jest dostępna tylko dla użytkowników platformy.

Czy są jakieś promocje i zniżki dla reklamowników?

Tak.

1. Po wygaśnięciu dostępu do reklamownika można przedłużyć okres na kolejny rok po obniżonej cenie.

2. Jeśli potrzebujesz dostępu dla pracowników 2 lub więcej użytkowników, obowiązuje również system zniżek

3. Zapowiedziane wycieczki promocyjne z 50% wypełnionych hoteli można już kupić w promocyjnej cenie, ponieważ po pełnym obciążeniu wszystkich hoteli cena dostępu będzie standardowa.

Jakie informacje zawiera jeden hotel?

W zależności od kraju, ale zasadniczo jest to:

-krótkie oddzielne filmy o hotelu: zewnętrzny wygląd, recepcja, pokoje (jedna lub dwie kategorie), strefa żywienia podczas śniadania lub obiadu, teren hotelu, plaża, droga na plażę (jeśli hotel nie znajduje się nad morzem).

-jedno ogólne wideo o hotelu z muzyką i napisami (gotowe dla klientów).

-tekst z ogólnym opisem hotelu.

-ocena eksperta, w której będzie wskazane, na co warto zwrócić uwagę. Jakie są zalety i wady.

W sekcji „Użyteczne materiały” (jeśli dostępne) znajdują się pliki z koncepcją hotelu, informacjami o sezonowych zmianach w hotelu oraz kontaktami do hotelu.

Dla Państwa wygody pod każdym hotelem znajduje się interaktywna mapa, na której zaznaczone jest dane miejsce. Istnieje także funkcja dodania hotelu do „ulubionych hoteli”.

Jak się z wami skontaktować?

Poprzez formularz KONTAKTOWY

Gdy tylko pojawią się dodatkowe czaty, poinformujemy o tym.